ใครบอกว่า “มีลูกแล้วสมองช้าลง” หรือ “เป็นแม่บ้านแล้วคุยกับใครไม่รู้เรื่อง”? ขอเถียงขาดใจเลยค่ะ! งานวิจัยใหม่ๆ ทางวิทยาศาสตร์ยืนยันแล้วว่า การเป็นแม่เปรียบเสมือนการเข้าคอร์สฝึกความเป็นผู้นำ (Leadership) ที่เข้มข้นที่สุดในโลก มาดูกันค่ะว่าทักษะที่แม่ใช้กล่อมลูกกินข้าว หรือปลอบลูกตอนร้องไห้ มันกลายมาเป็นอาวุธลับในการบริหารธุรกิจให้ปังได้อย่างไร
สมองแม่อัปเกรดใหม่ (The Maternal Brain)
งานวิจัยจาก Nature Neuroscience ที่ทำการสแกนสมองแม่ (fMRI) พบผลการศึกษาที่สนใจว่า การตั้งครรภ์และการเลี้ยงลูกทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในสมองของคุณแม่ ดังนี้
- การเปลี่ยนแปลงของสมองยาวนานถึง 2 ปี : สมองส่วน Social Cognition (การรับรู้ทางสังคม) ของแม่มีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอย่างชัดเจน และคงสภาพนั้นไว้นานถึง 2 ปี หลังคลอด
- อ่านใจคนแม่นยำ : การเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยให้แม่สามารถ ”อ่านใจคน” และ ”เดาความต้องการของผู้อื่นได้ดีขึ้น” เพราะแม่ต้องคอยสังเกตและเดาใตทารกที่พูดไม่ได้ตลอดเวลา ทักษะที่ทำให้แม่เข้าใจทารกได้แม่นยำขึ้นนี้ คือทักษะนี้แหละค่ะที่เอามาใช้ ”อ่านใจลูกค้าได้ขาด” และ ”บริหารลูกน้อง” ได้มีประสิทธิภาพยิ่งกว่าใคร
Empathy คือ Superpower ของผู้นำหญิง
ในยุคนี้ การใช้อำนาจสั่งการแบบเดิมๆ มัน out ไปแล้วค่ะ จุดแข็งของผู้นำหญิงและแม่คือ “ความเห็นอกเห็นใจ” (Empathy) และ ”ความใส่ใจ” (Affection) แม่มีความสามารถในการฟังและเข้าใจปัญหาของลูกน้องหรือลูกค้าได้อย่างลึกซึ้ง ซึ่งงานวิจัยบอกว่านี่คือ “Positive Gender Stereotypes” หรือจุดแข็งของผู้หญิงที่ช่วยสร้างทีมที่แข็งแกร่งและซื้อใจลูกค้าได้ดีที่สุด
ความยืดหยุ่นและการปรับตัว (Adaptability & Resilience)
ล้มแล้วลุกไวสไตล์แม่ ถ้าแม่รับมือกับลูกที่จู่ๆ ก็ป่วย หรือโรงเรียนที่จู่ๆ ก็ปิดได้ แม่ก็รับมือกับวิกฤตธุรกิจได้สบายๆ ค่ะ ความสามารถในการ ”Multitasking” และปรับตัวตามสถานการณ์หน้างาน (Resilience) คือทักษะทองคำที่แม่ทุกคนมีติดตัว งานวิจัยพบว่าแม่ที่มีลูก (โดยเฉพาะลูกที่มีความต้องการพิเศษ) จะมีทักษะในการ ”Advocacy” หรือการต่อสู้เพื่อสิทธิและหาทางออกที่ดีที่สุดให้ลูก ซึ่งทักษะนี้เอามาใช้ในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจได้ดีเยี่ยม
จงภูมิใจในความเป็นแม่นะคะ เพราะทุกครั้งที่แม่แก้ปัญหาให้ลูก แม่กำลังฝึกทักษะ CEO อยู่โดยไม่รู้ตัว อย่าให้ใครมาบอกว่าความเป็นแม่คือจุดอ่อน เพราะจริงๆ แล้วมันคือ “จุดแข็ง” ที่หาตัวจับยากที่สุดในโลกธุรกิจค่ะ!
